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Le 15/10/24
RATP – Les gagnants et les perdants de la nouvelle tarification
Les touristes et voyageurs non abonnés profiteront d’une grille tarifaire beaucoup plus simple à comprendre à partir de janvier sur le réseau RATP. Le ticket t+ et les tickets...
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Le 08/10/24
Transport aérien – Enfin un peu de transparence sur les émissions de CO2 !
Certaines compagnies aériennes indiquent les émissions de gaz à effet de serre engendrées par leurs vols. Problème, elles ne calculent pas toutes ce chiffre de la même manière....
Environnement-Energie
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Le 01/10/24
Transport ferroviaire national et international – L’information tarifaire et les droits des consommateurs déraillent
Alors que le train est le mode de transport longue distance le plus respectueux de l’environnement en Europe, l’UFC-Que Choisir, dans le cadre de sa campagne prioritaire pour des...
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Le 17/09/24
SNCF – Vous avez 15 minutes maximum pour vous asseoir !
Le passager d’un TGV ou d’un Intercités dispose d’un quart d’heure pour prendre possession de sa place assise, faute de quoi son siège est susceptible d’être attribué à un autre...
Infos-Conso
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Le 17/09/24
TGV – Une valise en trop, c’est 50 € !
Les passagers des TGV Inoui et Intercités n’ont pas le droit d’emporter plus d’un seul sac à dos et deux valises. Tout bagage supplémentaire peut donner lieu à une pénalité de...
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Le 09/09/24
Bagage cabine – Les bouteilles de plus de 100 ml de nouveau interdites
Levée ces derniers mois dans de nombreux aéroports européens, l’interdiction d’emporter en cabine des bouteilles et flacons (bouteille d’eau, flacon de parfum, etc.) de plus de...
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Le 03/09/24
Vols illimités – L’irresponsable concept d’avion à volonté de Wizz Air
La compagnie aérienne hongroise Wizz Air a lancé cet été un abonnement intitulé « All You Can Fly », soit, en français, « avion à volonté ». Contre 599 € par an, ce pass offrirait...
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Le 23/07/24
Transport aérien – Remboursement de vols annulés, accord UFC-Que Choisir-Vueling
Suite à l’annulation massive de vols dans le cadre de la crise de Covid-19, et au fait que 80 % des transporteurs aériens n’ont pas, dans ce contexte exceptionnel, respecté...
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Le 09/07/24
Jeux olympiques Paris 2024 – Les billets électroniques incompatibles avec les « vieux » smartphones
La billetterie de Paris 2024 est totalement dématérialisée. Les détenteurs de billets doivent absolument télécharger l’application officielle s’ils veulent pouvoir les utiliser ou...
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Le 09/07/24
Paris sportifs – L’été de tous les dangers
Alors que se déroulent et s’annoncent des événements sportifs d’ampleur, les sites de paris en ligne ont inondé les espaces publics et réseaux sociaux de publicités. L’autorité de...
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Le 01/07/24
Jeux olympiques Paris 2024 – Les étranges places à visibilité réduite
À quelques semaines du début des épreuves des Jeux olympiques, les organisateurs commercialisent des places à « visibilité réduite ». Une pratique classique sur les grands...
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Le 24/06/24
Vol annulé – Une nouvelle exception à l’indemnisation des passagers
L’annulation d’un vol doit donner lieu au versement d’une indemnisation forfaitaire, sauf si la compagnie aérienne fait face à des « circonstances extraordinaires ». Parmi...
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Le 19/06/24
Vélo électrique – La sécurité des batteries en question
La presse se fait régulièrement l’écho de cas d’explosions et d’incendies liés aux batteries au lithium, de vélos et de trottinettes électriques principalement. Quelle en est...
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Le 27/05/24
Cartes IGN : Une nouvelle application pour plonger au cœur des territoires
D’une richesse incroyable, la nouvelle application de l’Institut national de l’information géographique et forestière (IGN) permet à chacun de mieux appréhender les paysages qui...
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Télécom – High-tech – Médias
Le 06/05/24
Billet de la Présidente – Greenwashing des compagnies aériennes – Première victoire des consommateurs
La mobilisation des associations de consommateurs, dont l’UFC-Que Choisir, à l’échelon européen fonctionne, comme le démontre la décision des autorités européennes rendue ce...
Billet de la Présidente
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Législation – Droit – Justice
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Accès aux soins - 69 % de nos concitoyens victimes d’une aggravation de la fracture sanitaire
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Marche et vélo - Des solutions concrètes pour le pouvoir d’achat, la santé et l’environnement
15 novembre 2024
Démarchage téléphonique - Mettons enfin un terme au harcèlement marketing
14 novembre 2024
Énergie Moins Chère Ensemble - Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies
13 novembre 2024
Test Que Choisir sur les détergents - Des allergènes présents dans près de la moitié des produits mais absents des étiquettes !
24 octobre 2024
Réforme du marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV s’alarment d’un passage en force du Gouvernement
22 octobre 2024
L’UFC-Que choisir publie aujourd’hui avec d’autres ONGs une série de recommandations sur le leasing social, dispositif de soutien finançant la location longue durée de véhicules électriques
17 octobre 2024
Chèque énergie - Un dispositif désormais frontalement attaqué par le Gouvernement
16 octobre 2024
Taxes sur l’électricité - L’UFC-Que Choisir dénonce un scandale fiscal
11 octobre 2024
SUV - Ces constructeurs qui plombent le marché automobile
02 octobre 2024
Transport ferroviaire national et international - L’information tarifaire et les droits des consommateurs déraillent
01 octobre 2024
Activision - Deux plaintes pour bannissement abusif de joueurs
26 septembre 2024
Gel des loyers des passoires énergétiques - La mesure doit bénéficier aux locataires du parc social
24 septembre 2024
Que Choisir lance « Que Choisir Budget(s) » - Un nouveau guide pour optimiser vos dépenses au quotidien
19 septembre 2024
Des médicaments « périmés » mais encore bons ! - L’UFC-Que Choisir dénonce une véritable gabegie environnementale, économique et sanitaire
19 septembre 2024
Changement d’assurance emprunteur - Des économies importantes à la clef !
17 septembre 2024
Jeux vidéo - Plainte européenne contre 7 éditeurs et leurs monnaies virtuelles
12 septembre 2024
Qualité de service des TER - Fiabilité et traitement des usagers : un sursaut s’impose
10 septembre 2024
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03 septembre 2024
Transport aérien - Remboursement de vols annulés, accord UFC-Que Choisir-Vueling
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Dark patterns sur les sites d’e-commerce - L’UFC-Que Choisir appelle les autorités à sanctionner les interfaces trompeuses
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Élections législatives - L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités
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Frenchwashing sur l’origine des miels - L’UFC-Que Choisir dépose plainte
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13 mai 2024
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