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Infos-Conso

Vol annulé – Une nouvelle exception à l’indemnisation des passagers
Le 24/06/24

Vol annulé – Une nouvelle exception à l’indemnisation des passagers


L’annulation d’un vol doit donner lieu au versement d’une indemnisation forfaitaire, sauf si la compagnie aérienne fait face à des « circonstances extraordinaires ». Parmi...
Argent-Assurances-Banques, Infos-Conso, Loisirs-Tourisme
Vélo électrique – La sécurité des batteries en question
Le 19/06/24

Vélo électrique – La sécurité des batteries en question


La presse se fait régulièrement l’écho de cas d’explosions et d’incendies liés aux batteries au lithium, de vélos et de trottinettes électriques principalement. Quelle en est...
Infos-Conso, Loisirs-Tourisme
Billet de la Présidente – Qualité de l’accueil en crèches : Un rapport en remet une couche
Le 19/06/24

Billet de la Présidente – Qualité de l’accueil en crèches : Un rapport en remet une couche


Si la dissolution risque de faire s’envoler nombre de textes législatifs non définitivement adoptés, les rapports parlementaires, eux, restent et doivent servir de base à de...
Billet de la Présidente, Infos-Conso
Placements – Le palmarès officiel des arnaques financières
Le 19/06/24

Placements – Le palmarès officiel des arnaques financières


L’AMF, le gendarme des marchés financiers, et celui des banques, l’ACPR, ont listé les principales escroqueries en matière financière qui sévissent en ce moment. Et livré un...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Arnaque
Élections législatives – L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités
Le 19/06/24

Élections législatives – L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités


Pleinement consciente que les enjeux de la campagne pour les élections législatives, qui se déroulent dans un contexte particulier, dépassent largement la seule sphère...
Infos-Conso
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 19/06/24

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?


L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
Infos-Conso, Législation – Droit – Justice
Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
Le 18/06/24

Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges


L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
Argent-Assurances-Banques, Environnement-Energie, Equipement de la maison
Clés TV – Prise en main de la Google Chromecast, de l’Amazon Fire TV Stick et de l’Apple TV
Le 18/06/24

Clés TV – Prise en main de la Google Chromecast, de l’Amazon Fire TV Stick et de l’Apple TV


Amazon, Apple et Google proposent tous les trois des clés ou des boîtiers TV qui, une fois connectés à un écran, donnent accès à des films et des séries (Netflix, Disney+, Amazon...
Commerce, Equipement de la maison, Infos-Conso
Réduction des déchets – Les enseignes qui proposent le plus souvent un rayon vrac
Le 18/06/24

Réduction des déchets – Les enseignes qui proposent le plus souvent un rayon vrac


Nous avons visité plus de 1 300 magasins partout en France pour voir s’ils étaient dotés d’un rayon vrac. Certaines enseignes de la grande distribution proposent des rayons bien...
Alimentation, Argent-Assurances-Banques, Commerce
Morosil – Le nouveau produit minceur miracle promu par les influenceuses TikTok
Le 18/06/24

Morosil – Le nouveau produit minceur miracle promu par les influenceuses TikTok


Ses adeptes promettent une perte de poids rapide et sans effort. Extrait de l’orange sanguine Moro, le très populaire Morosil, complément alimentaire aux prétendues vertus...
Alertes, Infos-Conso, Santé – Bien-être
Justificatifs d’identité – La SNCF trop restrictive
Le 18/06/24

Justificatifs d’identité – La SNCF trop restrictive


Les contrôleurs de l’entreprise ferroviaire n’acceptent que certains documents pour s’assurer de l’identité des voyageurs. Selon notre analyse, cette pratique s’avère plus que...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Infos-Conso
Vente de voiture – Les concessionnaires continuent à avoir la main lourde sur les frais annexes
Le 18/06/24

Vente de voiture – Les concessionnaires continuent à avoir la main lourde sur les frais annexes


Lors de la commande d’un véhicule au sein d’une concession, diverses petites lignes apparaissent en sus sur la facture. Ces frais annexes, qui n’ont rien d’obligatoire, sont...
Argent-Assurances-Banques, Auto-Moto, Infos-Conso
Antimoustiques – Bien choisir son antimoustique
Le 18/06/24

Antimoustiques – Bien choisir son antimoustique


Il est d’autant plus indispensable de se protéger des moustiques que le moustique tigre colonise déjà une bonne partie du territoire. Mais comment choisir entre les différents...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Commerce
Diabète – L’activité physique et la diététique en 1er traitement
Le 18/06/24

Diabète – L’activité physique et la diététique en 1er traitement


Dans sa mise à jour des recommandations pour le diabète de type 2, la Haute Autorité de santé (HAS) place la diététique et l’activité physique comme premier traitement. Devant les...
Alertes, Alimentation, Infos-Conso
Shrinkflation – Une inflation cachée par des emballages plus petits
Le 18/06/24

Shrinkflation – Une inflation cachée par des emballages plus petits


Pour éviter l’affichage frontal de nouvelles hausses de prix qui auraient du mal à passer auprès des consommateurs, les marques pratiquent l’art du camouflage : maintenir la...
Alimentation, Argent-Assurances-Banques, Commerce
Billet de la Présidente – Dissolution de l’Assemblée nationale – Les textes favorables aux consommateurs passent à la benne
Le 18/06/24

Billet de la Présidente – Dissolution de l’Assemblée nationale – Les textes favorables aux consommateurs passent à la benne


Si la dissolution de l’Assemblée nationale à laquelle vient de procéder le président de la République ouvre une période d’incertitudes (stratégies et alliances des partis,...
Argent-Assurances-Banques, Billet de la Présidente, Infos-Conso
Petits opérateurs de téléphonie fixe – Traquez les prélèvements abusifs sur les comptes de vos aînés
Le 05/06/24

Petits opérateurs de téléphonie fixe – Traquez les prélèvements abusifs sur les comptes de vos aînés


Des consommateurs découvrent à la mort de leurs parents que ces derniers payaient depuis des années pour un service de téléphonie qu’on leur avait fait souscrire...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Infos-Conso
Jeux olympiques Paris 2024 – Attention à l’arnaque aux faux billets gratuits pour la cérémonie d’ouverture
Le 04/06/24

Jeux olympiques Paris 2024 – Attention à l’arnaque aux faux billets gratuits pour la cérémonie d’ouverture


Invitées par des collectivités locales, l’État et le comité d’organisation des Jeux olympiques et paralympiques, quelque 220 000 personnes assisteront gratuitement à la cérémonie...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Arnaque
Arnaque par SMS – Des messages de faux livreurs pour voler vos données
Le 04/06/24

Arnaque par SMS – Des messages de faux livreurs pour voler vos données


Une tentative de phishing circule activement sur les messageries SMS. Un soi-disant livreur vous indique qu’il n’a pas réussi à faire entrer votre colis dans la boîte aux lettres...
Alertes, Arnaque, Infos-Conso
Sécurité routière – Nouveaux équipements obligatoires sur les voitures neuves
Le 03/06/24

Sécurité routière – Nouveaux équipements obligatoires sur les voitures neuves


À compter du 7 juillet 2024, toutes les voitures neuves devront obligatoirement être équipées d’assistances électroniques visant à réduire les accidents de la route. Mais plus que...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Auto-Moto
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