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Commerce
Commerce
Le 29/12/25
Bonus réparation – Le dispositif en passe d’être dévoyé
Après des années de lobbying, le groupe Fnac Darty semble avoir réussi à convaincre l’un des principaux éco-organismes du secteur de lui ouvrir les portes du bonus réparation....
Commerce
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Infos-Conso
Le 29/12/25
Cadeaux de Noël – Échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les...
Commerce
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Infos-Conso
Le 18/12/25
Shein, Temu, AliExpress – Les petits colis bientôt taxés en Europe
Le Conseil européen a instauré, vendredi 12 décembre, un nouveau droit de douane sur les colis inférieurs à 150 € qui pénètrent sur le territoire européen. La taxe entrera en...
Commerce
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Infos-Conso
Le 16/12/25
Liquidation judiciaire de Brandt – Les conséquences pour les clients
Jeudi dernier, le tribunal des activités économiques de Nanterre a prononcé la liquidation judiciaire du groupe Brandt, qui commercialise 4 grandes marques de produits...
Commerce
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Infos-Conso
Le 09/12/25
Bijoux vendus à prix cassés – L’arnaque des faux sites artisanaux
Les sites factices proposant des bijoux ou vêtements fabriqués localement à des prix bénéficiant de réductions vertigineuses ne sont pas nouveaux mais continuent de prospérer....
Arnaque
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Commerce
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Le 04/12/25
Grande distribution – 294 supermarchés Auchan vont passer sous bannières Intermarché et Netto
Confronté à une situation financière difficile, le groupe propriété de la famille Mulliez continuera à exploiter ces magasins, mais sous franchise Intermarché ou Netto, donc avec...
Commerce
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Infos-Conso
Le 02/12/25
Literie – Que valent les matelas reconditionnés ?
Acheter un smartphone reconditionné est passé dans les usages. Mais on hésite forcément plus à acheter un matelas qui a déjà servi. Pourtant, plusieurs sociétés ont investi ce...
Commerce
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Equipement de la maison
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Le 28/11/25
Black Friday – Quand Samsung annule des commandes
De nombreux clients ont vu, dans le cadre du Black Friday, leur commande sur le site Samsung annulée par le marchand. Celui-ci invoque une erreur technique indépendante de sa...
Commerce
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Le 27/11/25
Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY
Remises mirobolantes pas si intéressantes, commande jamais livrée, refus de garantie sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confronté à l’occasion du Black Friday....
Commerce
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Infos-Conso
Le 27/11/25
Black Friday 2025 – Encore des prix douteux
Alors que le Black Friday bat son plein, nos relevés de prix montrent à quel point les marchands ont plus que jamais réussi à contourner une réglementation laxiste pour tromper...
Commerce
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Infos-Conso
Le 25/11/25
Black Friday – Comment détecter les vraies bonnes affaires ?
Faire le tri parmi les promotions qui envahissent le web et les magasins à l’occasion du Black Friday n’est pas si compliqué à condition de suivre quelques règles. Nos conseils...
Commerce
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Infos-Conso
Le 07/11/25
Billet de la Présidente – Suspension de Shein – De quoi parle-t-on exactement ?
Le Gouvernement a annoncé engager la procédure de suspension de l’accès au site Shein. C’est une bonne chose. Le risque zéro pour les consommateurs exigeait cette suspension vu le...
Billet de la Présidente
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Commerce
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Le 30/09/25
Fraude à l’encaissement de chèque – L’arnaque « à la mule bancaire » peut faire des dégâts
Des escrocs appâtent des internautes sur les réseaux sociaux avec des promesses de gains rapides et sans effort. C’est simple, il leur suffit d’encaisser des chèques puis de...
Arnaque
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Commerce
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Infos-Conso
Le 12/09/25
Écolabel – Le label écologique européen s’enrichit de nouveaux secteurs
L’Union européenne (UE) intègre 6 nouveaux types de produits pouvant prétendre à l’Écolabel bio européen – sous la condition du respect des cahiers des charges, élaborés...
Commerce
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Infos-Conso
Le 01/09/25
Arnaque au colis – Les escrocs tentent une nouvelle approche
Un inconnu vous interroge par SMS pour savoir si vous êtes chez vous ? Vous êtes destinataire de la tentative de phishing en vogue, qui n’est autre qu’une énième variation de...
Arnaque
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Commerce
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Infos-Conso
Le 29/07/25
Prêt-à-porter – Nos placards débordent
Une récente étude menée pour le compte de l’Agence de la transition écologique (Ademe) dévoile la quantité astronomique d’habits qui s’accumulent dans nos dressings. Cliquer ici...
Commerce
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Infos-Conso
Le 29/07/25
Publicité télévisée – Lidl épinglé pour manque de stock
La Cour de cassation a statué dans un litige opposant Carrefour et Lidl concernant des publicités télévisées. Elle a rappelé que la publicité télévisée est interdite lorsque...
Commerce
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Le 21/07/25
Pratiques anticoncurrentielles – Les tricheurs passent à la caisse
L’Autorité de la concurrence a rendu son rapport annuel début juillet. En 2024, le montant des amendes infligées aux entreprises qui ont pris des libertés avec les règles d’une...
Commerce
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Infos-Conso
Le 08/07/25
Huile d’olive, truffe, café, chocolat… De trop nombreuses fraudes sur les aliments haut de gamme
Lors d’une vague d’enquêtes menées en 2022, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a relevé de nombreuses infractions...
Alimentation
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Le 08/07/25
Fast-fashion – Shein, champion des pratiques commerciales trompeuses
La version française de la plateforme chinoise vient de se voir infliger une amende de 40 millions d’euros pour avoir menti sur l’ampleur des réductions annoncées et sur ses...
Commerce
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Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
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