> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Alertes

Contaminants – Des poissons au mercure
Le 27/01/25

Contaminants – Des poissons au mercure


Ce métal toxique, omniprésent dans les océans, contamine les poissons, crustacés et coquillages que nous consommons. Le point sur la situation. Cliquer ici pour découvrir la...
Alertes, Alimentation, Enquêtes
Publicité – Jeep condamné pour avoir mis en scène des véhicules dans des espaces naturels
Le 27/01/25

Publicité – Jeep condamné pour avoir mis en scène des véhicules dans des espaces naturels


La pratique des loisirs motorisés hors-piste est prohibée en France, tout comme les publicités laissant croire le contraire. Pour avoir transgressé ces règles, Jeep vient...
Alertes, Auto-Moto, Commerce
Automobile – Batterie irremplaçable, nouvelle voiture !
Le 27/01/25

Automobile – Batterie irremplaçable, nouvelle voiture !


Lorsque la batterie de la Nissan Leaf de Bertrand doit être remplacée, c’est la douche froide : la pièce détachée n’est disponible nulle part. Le constructeur propose alors le...
Alertes, Auto-Moto, Commerce
Billet de la Présidente – Prélèvements abusifs – Le spectre de la SFAM
Le 16/01/25

Billet de la Présidente – Prélèvements abusifs – Le spectre de la SFAM


Le scandale SFAM, qui s’étale sur plusieurs années, n’est pas seulement une affaire de pratiques commerciales trompeuses : c’est aussi un rappel des failles persistantes dans la...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Billet de la Présidente
Cyberattaques – Les pistes de la Cour des comptes pour sécuriser les hôpitaux
Le 16/01/25

Cyberattaques – Les pistes de la Cour des comptes pour sécuriser les hôpitaux


Trop d’équipements obsolètes, un manque d’investissement et des mauvaises pratiques trop répandues : les hôpitaux sont trop exposés aux cyberattaques. Pour limiter le risque, la...
Alertes, Infos-Conso, Santé – Bien-être
Ouigo – Alertes sur la propreté et la sécurité
Le 11/01/25

Ouigo – Alertes sur la propreté et la sécurité


Plusieurs syndicats de la SNCF ont déposé un préavis de grève ce week-end pour protester contre le modèle low cost des Ouigo. L’entreprise est notamment accusée de faire circuler...
Alertes, Infos-Conso, Loisirs-Tourisme
Banque – Les virements instantanés désormais gratuits
Le 11/01/25

Banque – Les virements instantanés désormais gratuits


La gratuité des virements instantanés en euros s’applique dès aujourd’hui, permettant d’effectuer des transferts d’argent en moins de 10 secondes sans frais. Une évolution qui...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Arnaque
Chers consommateurs, l’UFC-Que Choisir vous souhaite une excellente année 2025
Le 08/01/25

Chers consommateurs, l’UFC-Que Choisir vous souhaite une excellente année 2025


Durant l’année 2025, les équipes UFC-Que Choisir, et notamment les bénévoles UFC-Que Choisir des Deux-Sèvres, seront pleinement à votre écoute, resteront mobilisées pour vous...
Alertes, Alimentation, Argent-Assurances-Banques
Démarchage téléphonique – Enfin des condamnations pour non-respect de Bloctel
Le 19/12/24

Démarchage téléphonique – Enfin des condamnations pour non-respect de Bloctel


Deux sociétés ont été sanctionnées par la Répression des fraudes pour non-respect de la liste antidémarchage Bloctel. Un signal positif, mais pas de quoi mettre un coup d’arrêt au...
Alertes, Infos-Conso, Télécom – High-tech – Médias
Cookies – Mise en demeure de plusieurs sites web
Le 16/12/24

Cookies – Mise en demeure de plusieurs sites web


Signaler des abus à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) n’est pas vain. Alerté par plusieurs plaintes d’internautes, le gendarme de la vie privée...
Alertes, Infos-Conso, Télécom – High-tech – Médias
Faux sites administratifs – Une sanction pour l’exemple
Le 12/12/24

Faux sites administratifs – Une sanction pour l’exemple


Le site Etatcivilenligne.fr vient de se faire épingler par la Répression des fraudes pour avoir délibérément créé la confusion dans l’esprit des internautes avec les plateformes...
Alertes, Infos-Conso, Législation – Droit – Justice
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
Le 12/12/24

Achats de Noël – Vos droits en cas de litige


À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
Alertes, Commerce, Infos-Conso
Billets d’avion – Quand Air France prélève des taxes non votées
Le 05/12/24

Billets d’avion – Quand Air France prélève des taxes non votées


Une forte augmentation de la taxe de solidarité sur les billets d’avion est envisagée dans le projet de loi de finances pour 2025. Si elle est votée, cette hausse pourrait...
Alertes, Infos-Conso, Loisirs-Tourisme
Voiture électrique – En station, alerte aux arnaques !
Le 30/11/24

Voiture électrique – En station, alerte aux arnaques !


La hausse du nombre de voitures électriques crée des opportunités pour les escrocs. Adoptez les bons réflexes pour ne pas tomber dans leurs pièges. Cliquer ici pour découvrir la...
Alertes, Arnaque, Auto-Moto
Jeux olympiques Paris 2024 – Des revendeurs de billets attendent toujours leur argent
Le 19/11/24

Jeux olympiques Paris 2024 – Des revendeurs de billets attendent toujours leur argent


Plusieurs lecteurs de Que Choisir ont revendu, cet été, des places pour les Jeux olympiques sur la plateforme officielle de Paris 2024. Plus de trois mois après ces transactions,...
Alertes, Argent-Assurances-Banques, Infos-Conso
Billet de la Présidente -Interdiction du démarchage téléphonique non consenti -Une victoire historique à confirmer
Le 19/11/24

Billet de la Présidente -Interdiction du démarchage téléphonique non consenti -Une victoire historique à confirmer


Une première étape a été franchie aujourd’hui pour mettre fin au fléau des appels commerciaux intempestifs avec l’adoption à l’unanimité par le Sénat d’une proposition de loi...
Alertes, Billet de la Présidente, Infos-Conso
Piratage de Free – Gare aux tentatives de phishing
Le 13/11/24

Piratage de Free – Gare aux tentatives de phishing


Le vol de données dont a fait l’objet l’opérateur Free risque d’entraîner le lancement de campagnes frauduleuses visant à récupérer des données sensibles. Pour les abonnés, la...
Alertes, Arnaque, Infos-Conso
Produits dangereux – Rappel massif d’œufs de poule de plein air
Le 02/11/24

Produits dangereux – Rappel massif d’œufs de poule de plein air


Un retrait-rappel d’œufs commercialisés principalement sous des marques de distributeur a été lancé le 25 octobre, en raison d’un risque de contamination par une...
Alertes, Alimentation, Commerce
Réforme du marché de l’électricité – L’UFC-Que Choisir et la CLCV s’alarment d’un passage en force du Gouvernement
Le 22/10/24

Réforme du marché de l’électricité – L’UFC-Que Choisir et la CLCV s’alarment d’un passage en force du Gouvernement


Loin de se cantonner à prévoir une explosion de la fiscalité sur l’électricité dans le cadre du projet de loi de finances pour 2025, le Gouvernement utilise ce véhicule législatif...
Alertes, Environnement-Energie, Infos-Conso
Emballages alimentaires – Des milliers de contaminants dans le corps humain
Le 15/10/24

Emballages alimentaires – Des milliers de contaminants dans le corps humain


Une étude menée par une ONG suisse révèle la très grande variété de substances susceptibles de contaminer le corps humain qui peuvent être utilisées dans des emballages...
Alertes, Alimentation, Commerce
1 2 3 4 5

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.